原来，7月1日上午11:40左右，环卫工人王海琴正在七一路北侧进行保洁，当她走到许昌大酒店附近时，忽然看到前方一名老太太歪倒在地，似乎站不起来。这时，王海琴二话没说，赶紧跑上前去帮忙。只见老人嘴唇发紫，满脸通红，右侧胳膊肘处有擦伤。显然，老人是因为天热中暑晕倒街头。

　　王海琴告诉记者：“当时我看老人还有意识，能活动，便将老人搀扶到阴凉处，随后还买来了冰镇矿泉水让她饮用，休息片刻，我看老人好多了，便搀扶老人到附近的公疗医院对胳膊进行了简单的包扎处理。”经过沟通，王海琴得知这位老人名叫刘惠喜，73岁了，当时，老人是从文峰广场办完事准备回家，由于平日节省，不舍得打车，所以准备走到火车站附近的8路车站牌坐公交车回家，可没想到，才走到一半就晕倒了。最后，王海琴帮忙拨打了老人儿子的电话。

　　儿子朱铁军赶到医院时，已经下午快一点了，老人和儿子都心怀感激，非要拉王海琴去吃午饭，可王海琴却笑着说：“不用了，没什么，做环卫工作的碰到的类似的事很多，这都是举手之劳，你们还是赶紧回家吧，这么热的天，老人多在家休息，能不出来就不出来，容易中暑！”

　　“天热，能不出来就不出来，容易中暑。”这些话听上去很平常。冬战严寒，夏战酷暑，晴天一身灰，雨天一身泥，这是环卫工的真实写照。

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